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1. 专业服务 

    为满足日益增长的用户需求,本公司开通了全国统一客户服务热线。客户服务中心将本着以客户为中心,以提高客户服务质量、提高服务效率、提高客户满意度为目标,为客户提供 一个更加直接的沟通窗口,用户如果出现任何用友软件应用问题,只需致电中启航远客户服务中心,其它一切事务将由中启航远服务中心进行指挥、调度,确保您的问题得到迅速、有效的解决。

    中启航远科技有限公司组建了一支响应快速、服务专业、态度真诚的服务队伍。专业服务人员都已通过严格的资质认证和考核,所有服务人员持证上岗。专业化的服务团队通过完整的知识与技能的转移,确保您企业信息化的成功应用。客户服务中心提供的热线、网站、邮件、传真、短信等“一站式”接入服务,将使您享受到我们专业化、规范化、标准化的全面服务。


2. 质量承诺 

    本公司遵循“ ISO9000 国际质量体系标准”,为您提供:“及时、专业、真诚”的服务,用友服务的目标是“为客户创造价值”。

    在您购买用友软件后,我们将根据服务协议为您安排好用友软件的咨询实施、培训教育、运行维护等服务工作,并按照协议规定的内容及时响应您的服务请求。同时,欢迎您监督我们的服务行为和服务质量。

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